今天遇到Cognos错误：DPR-ERR-2058 调度程序此时不能处理请求……

环境：cognos8.2,windows 2000 server ,iis ,iplanet,sqlserver

出现错误的现象：有两个批处理同时运行，一个start cognos8，一个stop cognos8，然后我手动关掉了start cognos8那个dos窗口，此后出现问题。

原因：数据加密和解密认证出现不一致。

解决办法：将configuration下的文件夹encryptkeypair，signkeypair，和文件coglocale.xml，cogstartup.xml，剪切到别的地方备份。然后重新配置cognos服务，包括monistordb，contentmanager等。然后重启cognos服务，会自动重新生成上面的文件。