第 五 篇 高级企业信息管理师
第一章 信息化管理 4第一节 制订信息化战略规划 4第二节 建立信息化评价指标体系 12第三节 制定企业信息化管理制度 16第四节 制定信息化标准规范 20第五节 信息化组织机构设置与调整 27第六节 全员信息化培训 37第二章 信息系统开发 44第一节 系统总体规划 44第二节 系统开发的组织管理 51第三节 系统开发策略 58第四节 业务流程重组 59第五节 系统开发 64第三章 信息网络构建 74第一节 需求分析 74第一单元 网络应用目标分析 74第二单元 网络应用约束分析 76第三单元 网络的技术指标分析 77第四单元 网络通信流量特征分析 83第二节 网络规划 85第三节 网络系统集成工程项目管理 93第一单元 网络系统集成工程项目管理 93第二单元 Microsoft Project 98 96第四章 信息系统维护 99第五章 信息系统运作 110第一节 信息系统的应用 110第二节 信息系统运作效果评价 123第六章 信息资源开发利用 130第一节 信息资源管理制度 130第二节 信息分析 134第三节 决策支持 139第四节 从企业发展战略规划到信息资源规划 144第五节 信息资源规划技术——需求分析和系统建模 151第六节 企业信息资源开发利用整体解决方案 159