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电信行业方案列表
推荐方案广西电信客户价值管理项案例02-01
近年来随着电信市场竞争的加剧,电信运营商逐渐意识到客户是市场竞争最重要的资源,企业需要关注客户价值。根据28法则,企业不应力图去满足所有客户的需求,而应进行价值细分,区分出盈利能力不同的客户,进行差异化管理。中国电信股份有限公司广西分公司(简称“中国电信广西公司”),是在香港、美国两地上市的中国……
推荐方案Trinity助力内蒙移动建设通用平台系统02-01
中国移动通信集团内蒙古有限公司成立于1999年9月,全面负责自治区境内“139、138、137、136、135、134”及“159、158”国家公众移动电话网的发展规划、建设维护和经营服务。截止到2006年底,交换机总容量达到900万门,基站达到4000多个,与206个国家和地区的271个运营公司开
普通方案中国三大运营商支撑系统一览09-17
中国移动  中国移动运营支撑系统的代表是CMCCBOSS。2007年,中国移动于杭州举行的业务支撑工作会议对CMCCBOSS的发展变革产生了很大影响。会议中,中国移动创造性地提出业务支撑部门职责从支撑者到使能者的转变,以此配合中国移动从“移动通信专家”到“移动信息专家”的转型。
普通方案浙江移动BI商业智能系统案例08-26
如何提升业务收入,节约营销成本,提升客户忠诚度,是每个运营商必须面对的挑战。而目前在移动市场有一种现象让运营商非常头疼,这就是重入网现象,即移动用户在已经拥有一个移动号码的情况下,再次购买所归属的同一移动运营商新号码入网,新号码全部或者部分替代原有旧号码。重入网现象有相当的普遍性。
普通方案数据整合的魅力电信ODS11-06
各电信运营商建设了大量的业务系统之后,将原先集中的几套大系统分拆成了不同专业、不同受众的独立系统,人们突然发觉原先相对简单的数据变得很复杂。它们分布在不同的业务系统、不同的网络硬件平台上,同一个客户竟然在不同的系统中信息完全不一致,如果想看到某个大客户到底使用了企业的什么业务,每个月为我们带来多少收
普通方案经营分析系统再次携手润乾报表06-18
近日,北京润乾信息系统技术有限公司与合作伙伴携手合作,将润乾报表集成到中国网通河南省分公司经营分析系统中。润乾报表已数次被应用于电信运营商经营分析系统中,其专业的理念正在让越来越多的企业用户受益。用户简介:中国网通(集团)有限公司河南省分公司(简称河南网通)是拥有百年历史的国有大型通信企业。……
普通方案亿信华辰电信行业成功案例05-10
第1章 项目背景中国联通湖北分公司作为拥有世界第三大移动用户群和世界第二大CDMA用户群的综合性电信运营企业“中国联合通信有限公司”的分公司, 其管辖着下属十四个市州分公司,近二千个营业厅网点,为了准确、实时掌握全省各营业网点每天的营业收入、资金回笼及业务发展情况,及时了解各市州分公司的经营信息……
普通方案电信运营企业如何实现精确化营销03-06
随着国内电信市场竞争的日趋激烈,电信运营商的经营模式逐渐从“技术驱动”向“市场驱动”、“客户驱动”转化。面对客户的多样化、层次化、个性化需求,大众化营销已失去优势。基于客户信息、客户价值和行为,深入数据分析的精确化营销理念逐渐被各大电信运营商所接受。那么电信运营商如何来实现精确化营销呢?一、基于……
普通方案BI:提升电信竞争力的“利器”03-06
随着电信市场竞争的加剧和数据业务的发展,原来电信运营商赖以竞争的手段如价格战、行业垄断优势、促销策略等已无法适应新形势的需要,为了保住客户资源,运营商需要一套业务分析支持系统,以从自身市场数据中获得能够真正反映企业运营状况的有效信息,依靠其对市场变化的掌控能力和敏锐的洞察力为市场经营决策提供正确的支
普通方案商业智能BI在电信运营中的主要应用03-06
商业智能(BI)在国内电信业的应用已经有三四年的发展历史了,为我国电信运营商的业务发展提供了有力的支撑。作为一种通用的商业解决方案,BI在多个领域都具有广阔的应用前景,而其在电信业的应用,无疑为电信运营商在市场竞争中获得更大的优势提供了一把“利剑”。
普通方案电信运营商如何进行客户细分?03-06
中国通信产业躲过了世界电信3G投资的迷狂阶段所带来的损失,国内运营商在经历了一系列的改革、重组之后正在逐步发展壮大。在经过多年的市场历练之后,国内几个主要的电信运营商的业务水平及其在国际上的地位在不断提高。作为全球最大的移动通信市场,中国3G的发展无疑将对世界移动通信市场产生深远的影响,中国3G的未
普通方案某通信公司 综合报表和决策分析系统实施案例03-06
业务需求某家位列国内五大电信运营商之列的通信公司(以下简称“通信公司”)在多年的运营过程中,积累了大量的业务数据,分散在各个运营系统中(计费系统、九七工程、网管系统等)。这些系统主要是面向公司的日常运行和维护,虽拥有最全面详细的内容,但是却无法满足公司如市场分析、客户分析的需求。
普通方案探析:电信企业数据仓库的建设03-06
数据仓库,简单地说,就是为了保证数据查询和分析的效率,按照主题将所有的数据分门别类进行存储,需要的时候,按主题提取数据并做进一步的分析处理。   国外应用情况      为了实现从产品导向往客户导向的转变,目前电信企业纷纷建立自己的客户关系管理系统,以实现企业营销、销售和客户服务等职能的组织架构和流
普通方案四川移动BI系统的九大主题分析03-06
1.KPI分析KPI分析按照管理层次和时间纬度对指标进行汇总统计及分析展示,以适应各级领导的管理需求。在四川移动,KPI不仅只是一个数据展示,而且已经成为一个内部考核指标的监控平台。各级领导每天上班的第一件事就是打开系统,查看自己的业务指标。每个领导只需要点击相关指标就可以做进一步的分析。
普通方案北京联通NGOSS系统03-06
神州数码(中国)有限公司Sm@rtNGOSS产品线覆盖ETOM模型中业务运营支撑部分的全部内容,包含计费系统、帐务系统、营业系统、客户管理系统、经营分析系统、统一信息集成平台、统一接口平台、统一工作流处理平台、统一业务网管平台,是适合于所有电信运营商业务支撑的产品。

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