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BIDW项目规则总结(一)
作者:innovate511    来源:innovate511    点击数:    时间:2007/12/10
【摘要】目前BIDW项目纷纷上马,但所谓外行看热闹,内行看门道。失败的,或者说客户不满意的项目实在不少。总体说来有两点表现:一是未能按时完工;二是数据质量很差,或者不少功能未能满足客户需求。从乙方来看,潜在风险就是项目牵头的管理者DWBI资历不够,而我们的有些BI公司们往往更看重IT经验,而不是专业经验。

目前BIDW项目纷纷上马,但所谓外行看热闹,内行看门道。失败的,或者说客户不满意的项目实在不少。总体说来有两点表现:一是未能按时完工;二是数据质量很差,或者不少功能未能满足客户需求。

从乙方来看,潜在风险就是项目牵头的管理者DWBI资历不够,而我们的有些BI公司们往往更看重IT经验,而不是专业经验。二是公司自己人力资源的安排和与客户的沟通。

那么我想说几点总体规则:

1. 领头者如果只是IT经验多,面向一个比较综合的项目,比如EDW或者多个数据集市的项目,那么项目里必须配备资深DWBI技术人员,同时技术上一定要真求DWBI资深人员。

2. 项目需求分析和设计,一定要切合实际地制定计划,否则到时延期就会是自己的原因,对困难和风险的估计一定得充足。对于客户总体需求都在经常变化的情况,唯一的希望就是要规定好项目范围以及服务范围,如果变化又将如何如何。

3. 用文档和规则管理团队,这样的团队才能更有凝聚力、说服力和可操作性,才能避免有的人工作多,有的人工作闲,还能避免走一个人后项目就没人接手了。我想,设计开发文档、Data Model、ETL Mapping、测试文档甚至会议纪要,这些很多公司的团队都觉得是小事,没有在意,所以除了写文档,作为项目负责人一定要浏览几乎所有文档,这样才能保证文档质量,也才能保证项目质量。

4. 还是老规则,用人勿疑,疑人勿用。这点说起来容易,其实很多人做不到的。我想每个项目的人员配置都不会太过充裕的,如果你对别人不放心,就会造成有重复工作产生,同时也会大大减低凝聚力。如果真的不能胜任,管理者可以换人,而不是疑人而不用或者少用。我在所管理的项目中始终坚持这个原则,而实际中有的却不是,结果就是:重复劳动,信息不一致,管理难度大

5. 项目最终要拿技术说话。如果管理者不够懂技术,而强制按照自己的想法去做,那么后果可想而知的。但作为技术人员,你想说服管理者唯一的法宝就是拿事实说话。比如我碰到一个客户的PM,说要做一个大CUBE,就那么几个事实表和10多个维表直接去做。那么我就用数据集市理论从头到尾描述下,做成星型模型的优点等等。虽然多费些口舌,那也没办法,很多人做DWBI确实连基本的都不懂也做管理,这就是前面说到的,人家IT经验多。

6. 项目快上线的时候,一定要注意实际情况,不能花太多时间放在改善某些代码上。比如一个项目里,有个印度人快上线了,他还忙于改善某些代码上,我就说既然之前是按照规范开发的,现在优先考虑的应该是如何把剩下的事情做完,而不是去优化。



 

责任编辑:朱莉   
 
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