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搞商业智能更需要“智慧”
作者:佚名  文章来源:本站原创  点击数  更新时间:2010/11/29 8:35:41  文章录入:admin  责任编辑:秦晓健

我和很多企业IT部门交流过对BI的认识,他们很多都觉得实施BI非常重要。甚至是企业战略的关键一步,但是常常因为企业投入和领导层的疑虑而无法推动。这是真正原因吗?有一句话说的好,每个事情的真正原因其实是“还有呢?”后面的答复。

  很多时候领导没思路,并不是完全不支持。因为他并不是这个领域的专家啊,作为IT部门,我们充分做了引导和说服工作了吗?是否可以清晰的阐述出BI的价值和实施规划。另外是投入问题,cognos、BO等“庞然大物”买不起,那有没有物美价廉的产品呢?

  其实每个企业都有报表,管理人员需要从中分析销售数据,从而做经营决策。只是做得不规范、不完整,无法有效在企业范围内共享和有效传播而已。在日常工作中,使用最广泛的数据分析工具是Excel,几乎所有的企业都在使用,这说明BI概念就在我们身边,任何人,任何时候都可以推动BI建设。现在就针对中小企业如何分阶段,循序渐进的开展BI做一下简要阐述。

  首先梳理企业内部流程,从上级管理部门,到下级执行单位,从头彻尾的理顺各个岗位,各个部门需要了解的数据和这些数据在实际工作中的作用,因为如果每个岗位都不知道需要什么样的报表的时候,引入高级数据分析工具就无从谈起。然后,逐步形成相对固定格式的报表,同时内部形成统一的指标定义和算法规则,并将这些指标应用到日常的决策和考核上。

  其次是数据如何展示的问题,没有有效的展示,前面所作的工作就事倍功半。通常常用的报表格式是方块图、仪表盘等,直观而有效。因为对于高层管理人员来说,他们不需要精确的数值,更关心的是占比、对比、趋势。所以,在这个阶段,需要找一些廉价的数据展示类工具软件。从而让业务部门开始熟悉、接受BI,认识到BI的价值。

  最后是信息自动化阶段,前两个阶段,基本都是人工结合系统的方式完成信息的关联,将结果展示出来。随着业务部门信息量的增大,和企业的发展,这种方式就显现出效率低,这时候,就必须引入完整的 数据仓库和数据分析系统,通过独立的系统将企业数据集中起来,建立数据之间的联系,按设定的规则自动生成报表,根据提供的 数据挖掘工具,开展数据分析,提供决策支持。

  简易的三步,可能无法详尽。但是大体的思路出来后,我们就不那么困惑了,而且贴合中小企业发展和软件应用的实际情况。

原文出自【比特网】,转载请保留原文链接:http://soft.chinabyte.com/255/11676755.shtml

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