2008年，Gartner执行计划组织对1500名首席信息官进行的统计调查结果显示，商业智能连续第三年成为他们优先考虑的技术。根据分析，这些CIO们都不约而同的让您为必须首先妥善地实施商业智能战略，才有可能完成其他选项的任务(如改善客户服务和旧应用程序更新)。

　　Gartner称，商业智能软件的市场将继续保持良好的发展态势，不过在大大小小的并购事件刺激下，市场面临着急剧的转变，像“软件即服务”等新的交付模式和不断涌现的新社交软件工具正在加快这个领域的技术创新步伐。

　　Gartner预计，亚太地区商业智能软件厂商的2008年最高收益有望达到3.99亿美元，并在2011年达到约5.8亿美元，五年的复合年增长率为15.5%。经济和结构的快速发展为亚太地区国家注入的发展动力远高于欧洲和北美地区。世界范围内，商业智能市场的增长率将会放缓，到2011年为止的五年复合年增长率为8.6%。

　　Gartner的资深市场分析师Bhavish Sood表示，由于商业智能产业随着厂商的整合进入了一个波动期，市场的日渐成熟和价格侵蚀导致全球商业智能市场增长率保持在两位数水平的时代已经结束了。

　　不过因为商业智能可以把信息转化为一种资产，能够为提高市场洞察力和商业决策制定提供必要的依据，特别是在仍然保持高速发展的亚洲地区，因此商业智能对于企业发展仍然极为重要。

　　根据Gartner的调查，甲骨文(海波龙)，SAP(Business Objects)以及IBM(Cognos)在2007年掀起的并购热潮淘汰了大量上市的大型商业智能专营企业，扰乱了商业智能市场的发展。总体上看，目前超过三分之二的商业智能市场受控于这些“巨头厂商”。幸存下来的SAS、Microstrategy、Information Builder等大型商业智能供应商以及Arcplan、Panorama、Qliktech等规模较小的商业智能供应商，就需要提高市场推动力以求在商业智能“四大天王”(包括微软)的干扰下保持不败之身。

　　Gartner表示，用户的价值也会随着市场并购而有所提升。Sood称，大型供应商会推动商业智能软件使用率的提高，而新的商业供应商也会不断涌现，并为市场引入创新的技术和产品，以示和大供应商的不同之处，也将填补大供应商产品线的空白领域。

　　对于那些使用近期被并购供应商所提供的商业智能解决方案的终端用户，Gartner建议他们继续保持战略投资直到从该供应商那里获得清晰的产品发展蓝图。虽然毫无疑问新东家会对被收购的核心产品，如Hyperion Essbase、Business Objects XI和Cognos 8等保持高度的战略支持，投入大量的研发经费;但和新东家产品线重叠的产品可能在整合发展的中期就会失宠。

　　Sood还表示，商业智能技术的不断革新意味着各供应商的查询、报表和在线分析处理(OLAP)能力都达到了均衡状态，这些都不再是竞争优势所在。

　　目前大多数供应商都在他们的产品中提供了这些基本的商业智能功能，包括在其新产品 SQL Server 2008、Office 2007 和PerformancePoint Server中添加更多商业智能功能的微软。

　　那么商业智能市场的未来又是什么样子的呢?Gartner认为，成功的纯商业智能供应商很快会将新兴技术纳入到商业智能当中，如仪表板、预测建模、企业搜索、社会性软件、交互式可视化技术和内存内分析技术等。

　　通过“软件即服务”提供的托管型商业智能服务可能会成为包括Seatab和LucidEra在内的一些商业智能供应商开创的一条新途径。俗话说术业有专攻，如果供应商能在某些领域或地区提供独到的商业智能业务，也还是可以在“四大天王”的包围下谋求自己的发展。此外，中小型企业也日渐成为商业智能供应商的一个重要目标市场。