不管对内还是对外，那些善于使用商业智能的公司都将该技术用作为一种差异化手段。

　　商业智能或许是当前最热门的信息技术之一， 但这并不意味着每家公司都将BI的价值同样发挥到了最大。 IDC抽访了1072家公司，发现其中只有200家充分使用了商业智能。 IDC将这些在BI、数据仓库和分析使用上的得分超过平均水平(五分制中的四到五分)，并且对现有的商业智能解决方案感到高度满意的公司评为“领先企业”。

　　调查发现，善用BI的公司和只将BI用作常规用途的公司之间有着不小的差异。

　　1. 在BI方面领先的企业要比处于市场平均水平的公司更善于运用实时信息。

	领先企业	市场平均
可用于进行决策的数据明显增多	67%	33%
参照实时数据来采取行动的能力非常出色	54%	13%

　　2. 领先企业会优先考虑将未结构化数据整合到决策中。

	领先企业	市场平均
优先使用未结构化数据	53%	21%

　　3. 领先企业注重让公司外的人员和一线员工通过BI工具来访问。

	领先企业	市场平均
让客户能够访问商业智能	47%	24%
让一线员工能够访问商业智能	78%	54%

　　4. 领先企业的管理层对商业智能的重视程度更高。

	领先企业	市场平均
管理层对BI投资有着充分的理解	66%	15%
商业智能是公司中最重要的IT活动	31%	8%

　　5. 领先企业更注重测量商业智能的价值 。

	领先企业	市场平均
公司测量商业智能的投资回报（ROI）	88%	58%

　　6. 领先企业对BI更倚重。

	领先企业	市场平均
如果商业智能系统当机，则企业将会“立刻”遭受到负面影响	23%	10%